Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 10 juin 2026

Nous voulons que tu sois pleinement satisfait d’Alerto. Voici les règles qui s’appliquent aux abonnements payants.

1. Satisfait ou remboursé — 14 jours

Tu disposes de 14 jours après ton premier paiement pour demander un remboursement intégral, sans justification.

2. Résiliation

Tu peux résilier à tout moment depuis ton espace. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun prélèvement ultérieur n’est effectué.

3. Renouvellements

Les renouvellements déjà entamés ne sont pas remboursés au prorata, sauf obligation légale contraire.

4. Demande

Pour toute demande de remboursement : billing@alerto.app.